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實物層定義為分別針對各個倉庫及門店實物進行管理

2019-10-11

庫存體系相關業務背景

  1. 銷售渠道方面按照批發和零售的性質可以分為B2B和B2C,分別由批發公司和零售公司進行銷售;
  2. 為了提升供應鏈議價能力,因此需要集中采購,所以統一需要先由批發分公司進行采購,然后通過批發分公司統一出售藥品給各個零售分公司;
  3. 實物庫存層面,各個子公司對應的倉庫均使用WMS系統進行進銷存的管理,而各個連鎖及單體藥店均部署一套藥店系統進行POS收銀和進銷存的管理,此外還存在三方代發貨倉庫自用的ERP系統(配送或自提);
  4. 倉庫僅支持配送,連鎖門店僅支持自提;單體藥店具備獨立倉庫及冷藏藥品的條件,可以支持針對電商訂單進行獨立配送;通過單體藥店的配送可以減少物流配送時間,提升客戶滿意度。

1.2.3 庫存體系需解決的問題

  1. 對于不同的銷售渠道,會涉及到多個渠道同時爭搶庫存的情況,這時需要將部分資源傾斜給部分特殊渠道,因此需要設計相關鋪貨規則;
  2. 部分商品限制只銷售某個渠道或不能銷售某些渠道,需要把控相關商品在各個渠道的可銷售庫存;
  3. 銷售渠道需要針對每個區域劃分發貨倉庫,針對部分特殊的商品指定發貨倉庫,因此需要精準地控制相關庫存及訂單分配的倉庫;
  4. 對于部分殘次品及近效期的商品,需要和普通貨品分開,并支持通過內購或促銷的方式進行出售;
  5. 不同的倉庫之間的庫存難以統籌,部分倉庫常常爆倉而部分倉庫則庫存滯銷,因此自營倉庫的庫存需要合并管理。

二、庫存體系規劃

基于以上,筆者根據公司實際業務場景,針對庫存管理體系進行整體調整,將庫存劃分為三層結構:銷售層、調度層、實物層。

相關邏輯如下圖:


2.1 實物層

實物層定義為分別針對各個倉庫及門店實物進行管理,通過倉庫WMS系統,門店系統及三方代發貨ERP系統管理實物進銷存;在貨品入庫時增加實物庫存,并在貨品出庫時扣減實物庫存。

(由于不同的ERP系統,門店系統,WMS系統針對實物庫存處理的邏輯會有一些差異,僅針對WMS系統的庫存管理進行說明;另外,庫存管理的最小粒度可以分為按產品的批次管理庫存和按庫位管理庫存,這里僅針對基于庫位的庫存管理進行說明)

2.1.1 實物庫存的維度包括:貨主、虛擬倉、sku、批次、庫存狀態、庫位

1)貨主:貨品實際歸屬的公司;

2)虛擬倉:同一個貨主可能存在多個倉庫或門店,該虛擬倉庫的定義需要與實體的倉庫區分開來,有可能同一個實體倉包含多個虛擬倉;

3)sku:倉庫基于sku進行貨物的進銷存;

4)批次:同一個sku可能存在多個批次,不同的批次需要分開存儲,這樣在分配揀貨庫位的時候可以優先對生產日期比較遠的貨品進行優先發貨;

5)庫存狀態:依據貨品能否銷售和銷售限制可將庫存狀態劃分為:合格品,不合格品,一殘,二殘,三殘;其中一殘,二殘,三殘可以根據用途進行自定義,如可打折出售的貨品定義為二殘,可內購出售的貨品定義為三殘,無法銷售的產品定義為不合格品;

6)庫位:庫存的最小粒度,同一個sku,對應每一個批次的每一個庫存狀態占用一個庫位。

2.1.2 庫位及庫存的其他屬性

1)庫存數量:特定的庫位上,實物商品的數量。

2)庫位類型:根據貨品的實際位置可以劃分為存儲區,揀貨區,到貨區,質檢區,發貨區,在途區;對于到貨區,質檢區,發貨區,在途區可以設定一個公共庫位。

(商品是否在途根據是否存在來貨單即ASN單來判斷,來貨單中包含的商品數量即在途庫存,在途庫存可能在運輸途中也可能已到達倉庫。嚴格來說,未上架的貨品都可以定義為在途庫存,包括到貨區,質檢區和在途區。)

3)作業狀態:揀貨作業分配庫位后,中間存在等待揀貨的時間,因此需要預先占用庫存。另外由于盤點的原因,對應的貨架位不能進行上下架作業。因此庫位的作業狀態可分為正常、待揀、待盤。

(分配揀貨庫位時,只根據正常作業狀態的庫存進行判斷,上架作業時,因為貨品還在質檢區,上架分配時通過判斷空庫位是否存在上架作業單來判斷即可。)

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